Essa palestra foi proferida no dia 10 de maio de 2018 na semana da Educação promovida pela Companhia Siderúrgica Nacional para seus colaboradores.
O tema versou sobre a constatação de que o homem é um animal que possui um complexo sistema de comunicação. Desta feita, é preciso compreender quais são os desafios e os objetivos da comunicação humana.
Um dos grandes desafios e o objetivo primeiro é a necessidade de saber-se e entender-se como comunicador: não só pela linguagem oral, mas corporal. Estabelecer a diferença entre linguagem intencional e não intencional.
A comunicação dentro da empresa tornou-se foco de discussão e entendimentos em tempos de imediatismos: e-mails, redes sociais e internet. É preciso entender as fronteiras e suas demandas. Estabelecer e delinear os encontros e tensões da comunicação na esfera pública e privada.
